步步高点读机无法识别

接下来为大家讲解步步高点读机无法识别，以及步步高点读机电脑读不出来涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、请问我的步步高T2点读机点上去没有如何反应,点读笔是有电的!请问是不...
• 2、我的点读机不能点读是什么问题啊?
• 3、步步高t2点读机的显示屏点了没反应,怎办?
• 4、步步高点读机T1,连上电脑显示无法识别,以前还可以,不知现在是咋回事,我...

请问我的步步高T2点读机点上去没有如何反应,点读笔是有电的!请问是不...

1、点读机的点读笔是需要充电的，先确定一下点读笔是否有电。使用点读机专用的电源适配器给点读笔充电，充电前，请将电源适配器的圆形接口插入点读笔外接电源插孔，再将电源适配器另一端接口插入电源插座中，即可为点读笔充电，未使用点读笔的情况下3小时左右即可将点读笔充满电。

2、选择面板按钮。点击机器面板试试是否有反应，如点击有反应，说明为下载的数据出错或资料损坏，请重新下载资料.查看一下是否将机器的音量调整为零了。机器的电量是否充足，点读笔的电量是否充足。换一支笔芯试试。如果还是不可以的话，建议您将机器带往当地售后服务中心检修。

3、面板界面需要先使用点读笔点击机器屏幕中的面板按钮进行面板界面后，才可以使用点读笔点读面板上的模块哦。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

4、你应该检查一下是不是没有电池的原因，你可以去买一节五号电池或者十号电池壳电池。再是一是如果是实在是没有重的话，可能是触头有问题，你可以。拿去维修一下换一个。

5、重新在面板上选择一个词典数据，点击机器面板试试是否有反应，如点击有反应。

我的点读机不能点读是什么问题啊?

1、步步高点读机下载东西，要使用专门的数据线连接，然后在官方网站上寻找自己需要的课本和练习。

2、点读机的电读笔是需要充电的，您先确定一下点读笔是否有电；使用点读机专用的电源适配器给点读笔充电，充电前，请将电源适配器的圆形接口插入点读笔外接电源插孔，再将电源适配器另一端接口插入电源插座中，即可为点读笔充电，未使用点读笔的情况下3小时左右即可将点读笔充满电。

3、有几个方面：下载教材是否正确；点读机身问题，到售后部门；连接问题；点读笔问题（这是常见问题，几十元钱就搞定的）。

4、点读机无法识别电脑的主要原因有：连接线或连接端口故障，电脑连接设备驱动程序故障，点读机连接设置不正确或者是点读机本身故障。

5、步步高点读机不会感应书！点读机是面板与点读笔进行感应的，如果不能使用没反应的话，不是点读笔坏了，就是面板故障，一般都是点读笔的问题，重新购买一支马上就能用了。

步步高t2点读机的显示屏点了没反应,怎办?

1、亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！麻烦您查看一下点读笔的指示灯是否会亮哦，如果没有亮，建议您将点读笔充电后，再点读试试。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

2、重新在面板上选择一个词典数据，点击机器面板试试是否有反应，如点击有反应。

3、亲爱的网友，您好！建议您可以尝试点击机器背后的复位孔，或者将及其断电，再重新开机试一下哦。

4、点读机后面有个小孔，旁边写着复位/reset ，用点读笔头捅一下就好了。

5、步步高点读机是步步高教育电子有限公司生产的一种学习机，主要针对儿童学习英语使用，也可以学习语文数学等科目。步步高点读机型号包括T300、T400、T500+、T500、T500A、T600、T800、T900，最初一款点读机型号是T300。目前，最新产品是T2。

6、亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！若您用数据线将机器连接电脑，机器的屏幕是这样显的的哦，目前您可以将所下载到电脑的资料***到机器上，然后请您安全退出机器与电脑端的连接，即可正常使用。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

步步高点读机T1,连上电脑显示无法识别,以前还可以,不知现在是咋回事,我...

建议您使用电脑主机箱后面的USB接口进行连接试一下，若仍无法识别，建议您使用其他XP系统的电脑进行连接。如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08：30——20：30）。

因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定，可将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。尽量使用原装的数据线，非原装的数据线机器无法识别的，原装数据线上面有BBK/步步高的标识。重启电脑试试。更换一台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作。

感谢您对步步高产品的关注和支持！如果您的机型是TT900.T2。您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset/复位，用手写笔或平头细物捅一下。如果您的机型是T800以下的产品，建议您将机器断开电源，取出电池，再安装上试试。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！ 建议您按下面的步骤排除试试 将数据线连接到电脑主机后面的插口； 重启一下电脑； 更换一根数据线，请使用原装数据线； 更换一台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作。 步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

查看使用的是否原装数据线，非原装的数据线兼容性不是很稳定；将数据线连接到电脑主机后面的插口试试；如果更换了多台电脑还是无法连接，建议将点读机与数据线带到当地的步步高售后服务中心，由工作人员检测一下。

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