步步高点读机卡住了怎么办

文章阐述了关于步步高点读机死机怎么处理，以及步步高点读机卡住了怎么办的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、点读机死机了,咋回事?
• 2、点读机步步高卡屏,屏幕是亮的,闹钟一直响,却不能点怎么办?
• 3、步步高点读机t2重启一会又死机故障
• 4、步步高t2点读机的显示屏点了没反应,怎办?

点读机死机了,咋回事?

1、可能是你的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。

2、主板工作电压不稳定导致的；建议以下排查：1，强制重启，系统升级，软件升级 2，若依旧恢复出厂设置。

3、没有听说过会死机呢。。点读机死机？ 应该是你下载东西或者***东西的时候，没有按正常渠道退出来而是直接把线拔掉 你是不是升级过才会这样的？ 如果是的话，重新下载个系统吧，现在都是新款的机子，没听说过用升级的。

点读机步步高卡屏,屏幕是亮的,闹钟一直响,却不能点怎么办?

1、如果您的机型是T800以下的产品，建议您将机器断开电源，取出电池，再安装上试试。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

2、如果在点读笔有电的情况下，点击机器屏幕或者面板没有反应的话，建议将机器带到售后服务中心检测。

3、如果还是不可以的话，建议您将机器带往当地售后服务中心检修。步步高售后服务中心地址：http：//club.eebbk.com/map/1 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。

4、重新在面板上选择一个词典数据，点击机器面板试试是否有反应，如点击有反应。

步步高点读机t2重启一会又死机故障

建议您用原装的充电器把机器与电源连接上，然后再开机试试。用一下平头细物或牙签用力捅一下机器的复位孔（RESET）进行复位试试。如果不行，请您把机器带到当地的售后服务中心进行检测一下。

如果您的机型是TT900.T2。您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset/复位，用手写笔或平头细物捅一下。如果您的机型是T800以下的产品，建议您将机器断开电源，取出电池，再安装上试试。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

亲爱的网友您好！请不要着急哈，麻烦您看下是否是点读机没电了，建议您连接电源充电器再开机试试，若机器有电的情况下，仍自动关机，建议您将机器送去售后服务中心帮您检测下。这是查询售后服务中心地址方法：请您进入步步高教育电子***——服务——网点查询——售后服务网点选择所在的省市即可。

可能程序错乱，出现几率较小，复位或重装系统程序即可。安装方法：进入步步高教育电子，选择下载—软件下载，选择点读机型号，选择恢复系统，下载后按操作恢复即可。

点读机的点读笔是需要充电的，先确定一下点读笔是否有电。使用点读机专用的电源适配器给点读笔充电，充电前，请将电源适配器的圆形接口插入点读笔外接电源插孔，再将电源适配器另一端接口插入电源插座中，即可为点读笔充电，未使用点读笔的情况下3小时左右即可将点读笔充满电。

步步高t2点读机的显示屏点了没反应,怎办?

如果已经下载还是没有反应。在机器屏幕的背面有一个RESET的小孔，您用牙签一类的平细物按住小孔2-3秒将机器重启试一下，不行的话建议您将机器连接上充电器，再用牙签一类的平细物按住小孔2-3秒将机器重启试一下，还是不行的话建议您将机器带到当地的售后服务中心检测一下。

亲爱的网友您好！请您先不要着急哈，T2的点读笔是需要充电的哈，建议您可以先让点读笔充电再点读试试，若还是无法点击屏幕的话，建议您将机器送去售后服务中心帮您检测一下哦。

亲爱的网友您好！请您先捅一下机器的复位孔（在点读机的背面显示RESET的小点），若复位后还是一半的面板点击没有反应，就需要到售后服务中心检测了。进入步步***网--服务--网点查询--售后服务网点查询，即可查找到当地的售后地址和电话。

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