步步高学习机客服

简述信息一览：

• 1、步步高家教机的热线电话是多少
• 2、步步高学习机的售后问题!
• 3、步步高学习机官方网站
• 4、步步高保修怎么查

步步高家教机的热线电话是多少

1、步步高家教机客服电话是4001688888。步步高家教机是步步高教育电子有限公司旗下推出的一款辅助学习的工具，具有精准指尖定位功能，孩子可以直接在课本、练习册、试卷上指着问，哪里不懂指哪里。还有智能语音听写、英语点读、智能答疑、学科同步辅导、学习诊断等功能。

2、步步高家教机售后电话：400电话 步步高家教机售后电话是400-800-5656，无论在工作日还是节假日，这个号码都能够随时接通。无论您遇到什么问题，只要拨打这个号码，流畅的语音导航就会把您引向专业售后服务帮助您解决问题。

3、拨打电话（400-168-8888）。步步高家教机属于一种幼教学习类电子产品。步步高家教机具有4G+WiFi双联网，人工+智能全能答疑、学科同步辅导、学习智能诊断。

4、亲爱的网友您好：由于家教机不支持插电话，所以是不可以拨打电话的哦。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

5、请问您的机器是什么型号？机器出现很卡的现象建议您长按Home键做一键清理，或者把您下载的第三方软件卸载一些，也可以买一张TF卡，把资料下载到TF里面，这样内存就不会占用很多，希望可以帮助到您！感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

6、您好，请问您使用的是哪款机器，机器的录音功能无***常使用，建议您可以将机器到***来查询对应系统版本的系统恢复软件，给机器恢复系统即可恢复。将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。

步步高学习机的售后问题!

自售出之日起7日内，主机出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；自售出之日起第8日至第30日内，主机出现性能故障，消费者可选择换货或者修理；自售出之日起主机三包有效期为一年，您的主机出现性能故障，可享受保修服务；如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。

亲爱的网友，您好！很遗憾了，机器的保修期是1年，在保修期内机器出现本身的性能故障是可以免费维修的，但是过了保修期需要更换配件的话，配件的费用要自己付了。

步步高家教机售后电话是400-800-5656，无论在工作日还是节假日，这个号码都能够随时接通。无论您遇到什么问题，只要拨打这个号码，流畅的语音导航就会把您引向专业售后服务帮助您解决问题。

售后维修部。根据查询步步***网信息得知，步步高家教机可以在步步高服务中心进行售后维修，全国各地均有，可以在***进行具体地址查询。

步步高学习机官方网站

1、亲爱的网友您好！步步高教育电子***的网址是：，感谢您的支持和关注。

2、步步高学习机官方网站是https：//。步步高学习机是一个专注于为学生提供全方位学习支持的品牌。其官方网站作为品牌形象的重要展示窗口，不仅提供了详细的产品介绍和购买渠道，还为学生和家长提供了丰富的学习资源和互动体验。

3、步步高学习机***是：https：//。步步高学习机是一款专为学生学习设计的教育电子产品，旨在帮助学生提高学习效率，巩固课堂知识。***上，用户可以了解到产品的详细介绍、最新动态、使用方法、常见问题解答等内容。

4、第一步，打开步步***方网站，网址为：https：//。第二步，在打开页面中，找到“服务”按纽，点击进入下级页面。第三步，在打开页面，向下滚动至页面中部，找到“真伪查询”按纽，点击进入下级页面。第四步，在打开页面中，会显示“请输入您的机器序列号”，直接录入序列号及验证码。

5、亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！您可以直接登陆http：// 如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08：30——20：30）。

步步高保修怎么查

步骤如下：根据查询中关村在线显示。通过“设置-更多设置-电子保修卡”中可以查看到详细信息。可以去营业厅咨询销售人员或者客服人员。

查询手机、平板保修期有以下方法：通过***上的购买时间顺延一年得出（若有延保服务，需加上延保时间）。进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡--查看保修期。

查询手机保修期有以下方法：通过***上的购买时间顺延一年得出（若有延保服务，需加上延保时间）。进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡--查看保修期。可点击网页链接进入vivo***查询真伪页面，输入imei码查询，可查询剩余保修期的情况。

vivo主机自购机日算起（官方商城购机，以收到手机那天开始算起）出现非人为损坏的性能故障7天内包退，30天包换，1年内免费维修。

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