步步高学习机下载不了资料

今天给大家分享步步高学习机下载不了资料，其中也会对步步高学习机有用吗的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、步步高H9家教机中的“在线下载”功能不能用原因?
• 2、在步步高家教机里为什么好多东西下载不了?
• 3、步步高家教机下载总是显示等待或者连接中怎么办
• 4、为什么步步高家教机下载不了东西?
• 5、步步高学习管家为什么不能下资料了,虽然上买现实已下在学习机上,可为什...
• 6、步步高学习机H8内存明明充足,还有5个GB的。为什么它还显示内存不足?不...

步步高H9家教机中的“在线下载”功能不能用原因?

1、如果你要下载的话可以到步步高的专用应用商店里去下载，因为家教机是限制系统，浏览器下载的软件不能安装。如果在应用商店里搜到那个应用没搜到，就说明这个应用是步步高家教机应用商店限制的，不能下载。

2、您到系统设置——应用程序——全部——应用商城——把应用商城清除数据试试。重启一下路由器，也重启一下家教机，然后断开家里所有连网的设备，如手机，平板等。只用家教机连接WIFI，家教机靠近路由器旁边重新下载试试。更换网络试试。

3、请您先到在线下载模块选择需要的资料后，如果下载没有进度，建议您到在线下载——下载管理——下载中，点击资料下载上的暂停，再点击继续下载尝试下。若还是没有下载进度，麻烦您进入系统设置——应用程序——全部——找到下载资料的模块，点击清除数据和缓存再试试。

4、很抱歉 ，给您带来不便了，建议您把机器恢复一下系统。家教机_H9_V11_Recovery恢复工具：http：//app.eebbk.com/content/soft？prodId=66&id=344619&classId=130295 您到这里下载H9恢复系统的程序把机器恢复系统。

5、如果家教机应用商城无法下载软件，首先看一下您的机器内存是否足够下载该软件，如果不足可以卸载不经常使用的软件。您也可以下载其他的软件试下，看其他软件可不可以正常下载。您可以进入系统设置-应用程序-全部-找到应用商城模块，清除数据。还是不能正常使用，建议恢复系统哦。

6、这种情况可能是网络堵塞造成数据包下载不完整，建议你在保证网络畅通的情况下重新下载安装。方法步骤：打开步步高家教机。连接WIFI。打开应用上城。搜索QQ 下载即可。H9参数：家教机核心内容：题目解析，将难题“扫”进去，家教机应用云技术在数据库中进行原题匹配，给出清晰的解题思路，启发孩子思考。

在步步高家教机里为什么好多东西下载不了?

1、如果家教机应用商城无法下载软件，首先看一下您的机器内存是否足够下载该软件，如果不足可以卸载不经常使用的软件。您也可以下载其他的软件试下，看其他软件可不可以正常下载。您可以进入系统设置-应用程序-全部-找到应用商城模块，清除数据。还是不能正常使用，建议恢复系统哦。

2、家教机使用的是封闭型的安卓系统，是不支持下载安装除商城以外的软件和游戏。建议您多多使用学习功能。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

3、虽然步步高家教机可以下载一些小型软件，但由于其硬件限制，无法运行过于复杂的应用程序。

4、请检查一下家教机所连接的无线网络信号是否正常，建议重启一下无线路由器，把网络关闭重新连接试试。到系统设置——应用程序——全部——在线下载——点击清除数据，然后重启一下家教机再重新下载试试。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

5、步步高家教机有些上网的程序不能下载的话是因为它内存满。在一种情况是你可以删除一些没有必要的软件。还有就是可以通。向售后客服咨询一下解决。

步步高家教机下载总是显示等待或者连接中怎么办

亲爱的网友您好：请问您是使用哪个功能模块下载资料会出现这种情况呢？建议您到系统设置——应用程序——找到该软件点击清除数据试试看，或者检查一下机器连接的网络情况。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

您检查一下您所连接的无线网络是否通畅，重启一下路由器，也重启一下家教机，然后断开家里所有连网的设备，如手机，平板等。只用家教机连接WIFI，家教机靠近路由器旁边重新下载试试。

建议您到系统设置——应用程序——全部——在线下载、绿色上网——分别把在线下载和绿色上网清除数据，然后重启家教机再进行下载试试。

下载资料需要的时间是与连接的WiFi网速有关联，您可以到机器的系统设置——应用程序——找到“学科同步”点击清除数据，然后再重新下载资料。或您可以提供书本的条码，年级，科目，出版社给我们帮您查询。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

重启一下路由器，也重启一下家教机，然后断开家里所有连网的设备，如手机，平板等。只用家教机连接WIFI，家教机靠近路由器旁边重新下载试试； 重启家教机再连接网络，使用家教机连网的时候，断掉其他的设备，不要用电脑或手机连网看***试试。

为什么步步高家教机下载不了东西?

1、重启一下路由器，也重启一下家教机，然后断开家里所有连网的设备，如手机，平板等。只用家教机连接WIFI，家教机靠近路由器旁边重新下载试试； 重启家教机再连接网络，使用家教机连网的时候，断掉其他的设备，不要用电脑或手机连网看***试试。

2、如果家教机应用商城无法下载软件，首先看一下您的机器内存是否足够下载该软件，如果不足可以卸载不经常使用的软件。您也可以下载其他的软件试下，看其他软件可不可以正常下载。您可以进入系统设置-应用程序-全部-找到应用商城模块，清除数据。还是不能正常使用，建议恢复系统哦。

3、建议您到系统设置——应用程序——全部——应用商城——清除数据试一下，再重新下载安装哦。检查一下机器的内存空间，如果内存满了的话，建议您到系统设置——应用程序——已安装——卸载一部分第三方应用软件。如果还是下载失败，建议您恢复一下系统哦。

4、原因如下：版权问题：初中课本的版权归教育部或出版社所有，步步高家教机无法与相关版权方达成合作，无法提供正版的初中课本内容。教材更新：初中课本的内容会不断更新和调整，步步高家教机的教材库无法及时更新所有版本的初中课本，无法提供最新的初中课本内容。

5、请检查一下家教机所连接的无线网络信号是否正常，建议重启一下无线路由器，把网络关闭重新连接试试。到系统设置——应用程序——全部——在线下载——点击清除数据，然后重启一下家教机再重新下载试试。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

6、你好 因为是学习机，所以除学习以外的软件下载是有控制的，主要避免小朋友拿来玩游戏，耽搁学习。如果你需要的软件自己不能下载，可以把机器带去购买的地方，销售人员给机器授权就可以了。

步步高学习管家为什么不能下资料了,虽然上买现实已下在学习机上,可为什...

请检查一下家教机所连接的无线网络信号是否正常，建议重启一下无线路由器，把网络关闭重新连接试试。到系统设置——应用程序——全部——在线下载——点击清除数据，然后重启一下家教机再重新下载试试。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

亲爱的网友，您好！家教机无法下载资料：您可以先检查下自己的机器网络是否可以正常使用；进入系统设置--应用程序--全部--同步语文--清楚数据；重装系统。登录步步高教育电子***-下载-软件下载-选择您的机器型号-选择机器版本，将恢复工具下载到电脑桌面解压后***到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦。

亲爱的网友您好：很抱歉 ，给您带来不便了。由于学习管家不稳定，里面的资料没有更新了。如果您需要下载资料建议您到我们***资料下载区里查找资料下载哈。http：//app.eebbk.com/content/list？prodId=58 这是H3的资料下载区。

步步高学习机H8内存明明充足,还有5个GB的。为什么它还显示内存不足?不...

1、系统需要一定的内存空间来运行应用程序的，建议您卸载不需要的应用程序和删除文件，释放一定的内存空间。

2、存储卡的金属接口接触不良。用干燥、洁净、不带静电的软布或纸轻轻擦拭接口既可；存储卡的分区格式不正确或磁盘文件错误。这时你需要将存储卡取出，用读卡器连接电脑，将重要数据备份到电脑中。

3、②提示解析错误。可能是下载的安装包损坏，建议重新下载资源进行安装.③提示未安装。部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。

4、亲爱的网友，您好！H8是不支持装sim卡的哦，扩充内存的话最大支持32G的TF卡，装入TF卡之后请您点击在线下载--点击机器屏幕下方的四个口组成的键--盘符容量--然后勾选到TF卡，后期下载的资料会保存在TF卡里面的。

5、亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！点击机器的房子按键不放，选择一键清理按钮清理一下机器的缓存。到机器的更多功能中删除几个您自己下载的应用程序。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

6、亲爱的网友您好：机器提示的是机器磁盘空间不足还是系统磁盘呢，提示机器磁盘空间不足就是要删除一些自己下载的资料释放空间或者购买一张不高于32G的内存卡扩展内存使用；系统磁盘不足的话要就要卸载软件了哦。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

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