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步步高点读机笔点不动

简述信息一览：

1、点读机的点读笔是需要充电的，先确定一下点读笔是否有电。

2、面板界面需要先使用点读笔点击机器屏幕中的面板按钮进行面板界面后，才可以使用点读笔点读面板上的模块哦。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。

（图片来源网络，侵删）

3、选择面板按钮。点击机器面板试试是否有反应，如点击有反应，说明为下载的数据出错或资料损坏，请重新下载资料.查看一下是否将机器的音量调整为零了。机器的电量是否充足，点读笔的电量是否充足。换一支笔芯试试。

可以给点读机复位试下。（点读机T1的背面有一个RESET的小孔，您可以用点读笔捅下）送售后，让售后工作人员帮您检测，是不是屏幕出现了问题。

步步高售后服务中心地址：http：//club.eebbk.com/map/1 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。

（图片来源网络，侵删）

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！如果您的点读机的T2，点读笔的指示灯不亮，可能是点读笔的电源不足，您可以使用点读机的电源适配器给点读笔进行充电哈。

1、机器的电量是否充足。如果还是不可以的话，建议您将机器带往当地售后服务中心检修。

2、可能是机器的音量调节为零了，点击时没有听不到声音以为出问题了，调节下音量试试；机器的电量可能不足，充电试试；如果是点读机T2，可能是点读笔的电量不足导致的，建议将点读笔充电试一下。

3、感应板是否能用。以上为硬件问题资料下载不对 7今年改版的哦。书本有没有按要求放对，页数是否在7页以前，一般7页以前没有内容。

1、请检查课本位置是否放置准确，书本中间的棱角对准机器中间的缝隙，书的下边对准机器下边的线条，再点单词中间位置，或点单词相邻（上一点/下一点或左一点/右一点），看是否是由于出版社装订裁剪导致的失误。

2、方法：如果您的机型是TT900.T2。您复位试试，机器上有一个复位孔，很小，显示reset/复位，用手写笔或平头细物捅一下。如果您的机型是T800以下的产品，建议您将机器断开电源，取出电池，再安装上试试。

3、步步高点读机型号包括T300、T400、T500+、T500、T500A、T600、T800、T900，最初一款点读机型号是T300。目前，最新产品是T2。

关于步步高点读机笔点不动，以及步步高点读机t1点读笔点击没反应的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。