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点读机识别不了

简述信息一览：

1、可能是死机了吧，可以复位一下试试。点读笔是***用国际最新光学图像识别技术和先进的数码语音技术开发而成的新一代智能阅读和学习工具。它体现了电子产品与教育行业的完美融合，实现了科技以人为本的理念。

2、这可能是点读机的操作系统有问题了。建议您马上找到官方维修部钱去检测维修。一般的情况下都是重新刷一次机。自己可以试试恢复一下点读机的出厂设置。具体操作办法可以百度一下。

（图片来源网络，侵删）

3、点读机的点读笔是需要充电的，电池电量过低，点读笔则不能正常工作。每次在需要使用点读笔进行点读学习时，先确定一下点读笔是否有电。如果是没电造成的无声效果，应对点读机进行及时充电。

4、亲你好点读机屏幕点不了一般来说是点读机的电容屏老化或者损坏了，你也可以试着用其他的东西点一点点读机确定是不是点读笔有问题如果没有问题的话建议你去他们的售后去做检查或者更换电容屏。

5、可能是机器的音量调节为零了，点击时没有听不到声音以为出问题了，调节下音量试试；机器的电量可能不足，充电试试；如果是点读机T2，可能是点读笔的电量不足导致的，建议将点读笔充电试一下。

（图片来源网络，侵删）

可以是数据线的问题，或者设备没有开启什么应用连接吧。

首先买一根OTG线，把要用的学习资料下载到手机上，之后用手机OTG线连接点读机数据线，把手机里从电脑导入的学习资料***到点读机文件里就可以了。这样不用换系统就能导入了。

步步高点读机下载东西，要使用专门的数据线连接，然后在官方网站上寻找自己需要的课本和练习。

电源问题：如果您的前一个U***设备的电源不足，那么它可能无***常工作。您可以尝试更换电源或者将设备连接到更高质量的电源上。病毒或恶意软件：如果您的前一个U***设备感染了病毒或恶意软件，那么它可能无***常工作。

因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定，可将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。尽量使用原装的数据线，非原装的数据线机器无法识别的，原装数据线上面有BBK/步步高的标识。重启电脑试试。

点读笔u***接口连接电脑，电脑提示不识别是驱动故障造成的，解决方法为：进入到电脑的系统桌面，然后右击此电脑图标，在弹出的右键菜单中选择属性选项。接着进入到系统属性的界面，选择左侧列表中设备管理器选项。

换其他端口试一下或者换U***线。连接U***后按一下开关机键。点读机与win8以上电脑系统不兼容，请确认电脑系统。换win7以下系统试一下。

当遇上数据线无法连接电脑时：第检查数据线与机身和电脑的接口有无插稳；第数据接口是否损坏能否显示充电状态；第将点读机复位或开机再进行插入。

首先，找一个PS2接口键盘，插到电脑上，再开机到设备管理器中启用U***驱动，如下图所示。接着，点击左下角“开始-运行”或者组合键win+R，调出运行窗口，如下图所示。

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